如今人們生活越來(lái)越離不開電器,家電作為如今人們?nèi)粘W钪饕纳铍娖鳎绻龅揭恍┬」收显撊绾谓鉀Q,直接聯(lián)系售后寄走維修??jī)H僅是寄出和寄回路上所耽誤的時(shí)間以及售后排隊(duì)維修耽誤的時(shí)間,都不是確定的,能夠使家電維修迅速發(fā)展起來(lái)的契機(jī)就是通過線上預(yù)約維修師傅上門維修。小程序一直秉持的初衷是實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合的觀念,非常適合家電維修行業(yè)開發(fā)用于實(shí)現(xiàn)線上線下鏈接的場(chǎng)景。那么開發(fā)家電維修小程序前景如何?
1、從成本上看,上門維修以及清洗這類服務(wù),對(duì)于門店的投入是很低的,甚至可以不需要投入門店,對(duì)于那些聘用固定員工的大型門店,可以采取調(diào)整合作的方式,從聘用變成合作的方式,這樣一來(lái)能夠最大的降低人員成本。
2、對(duì)于傳統(tǒng)的門店式家電維修及清洗服務(wù),需要客戶自己攜帶家電上門,如果不是在門店附近的客戶,就很難享受到該服務(wù),維修服務(wù)只能夠覆蓋到周邊一定范圍,而上門維修的預(yù)約,可以通過系統(tǒng)發(fā)送給定位距離客戶附近的維修師傅,完成預(yù)約上門的服務(wù),這一服務(wù)可以涵蓋整個(gè)城市,能夠接到更多客戶的預(yù)約。
3、從需求來(lái)看,需求群體更加集中,便會(huì)更高頻,如今人們都是居住在小區(qū)或者整個(gè)樓房區(qū)里,對(duì)于家電維修以及清洗的服務(wù)更為集中,而且在這樣的環(huán)境中交通也相對(duì)比較便利,能夠及時(shí)提供上門服務(wù),不會(huì)因?yàn)榻煌ú槐愕⒄`約定時(shí)間?,F(xiàn)如今家電之類的清潔要求也比以前高,如今人們忙于工作,而家電維修清潔都是通過預(yù)約請(qǐng)師傅來(lái)做。
4、從如今人們的習(xí)慣上來(lái)看,不同于以往傳統(tǒng)的電話預(yù)約方式,人們更多的時(shí)間都是在使用微信之類的社交軟件上,在微信上通過小程序來(lái)下單預(yù)約更加便捷高效,如同上網(wǎng)一樣,成為一種新的生活方式。